ガスが出ないとき
ガスが出ない時は、まず下記の手順方法でご確認ください。
✅ガス栓・器具栓は閉まっていませんか？
✅他のガス機器は使えますか？
他のガス機器が使えた時は、ガス器具の故障の可能性があります。
状況の確認をいたしますのでエネリーヴまでご連絡ください。
やっぱりガスが出ないとき
ガスメーターをご確認ください。
✅ガスメーターの栓は横になっていませんか？
ガスメーターの栓を縦にしてください。
✅ガスメーターは点滅していますか？
ガスメーターのランプが点滅していたら、マイコンメーターの復帰操作をお願いします。
上記作業を行ってもガスが出ない場合は、エネリーヴまでご連絡ください。
ガスが臭いとき、ガスが漏れているとき
下記事項を実施してから、エネリーヴまでご連絡ください。
火気は絶対使用しないでください。
ガスメーターのランプが点滅していたら、マイコンメーターの復帰操作をお願いします。
電気のスイッチは切る時にも火花が出ます。切る事もしないでください。
戸や窓を大きく開けて、ガスを外に追い出してください。
すべてのガス栓、器具栓を閉めてください。
ガス容器のバルブは必ず閉めてください。
至急、エネリーヴまでご連絡ください‼
